El papel del voluntariado: acompañar en el duelo

20 de diciembre de 2024
Voluntario apoyando a una persona en duelo durante una sesión en un entorno cálido, con luz natural y muebles de madera. El encuentro refleja empatía y apoyo emocional en un espacio terapéutico

Envato.com

"Cuando eres voluntario, tienes la capacidad de llevar más allá todas tus palabras para convertirlas en una práctica concreta y es que el voluntariado no se puede quedar solo en palabras, ya que lo ideal es acompañarlo con acciones que demuestren la empatía que se tiene hacia otras personas."


Cuando una persona enfrenta la pérdida de un ser querido, el duelo puede convertirse en un proceso complejo y solitario. En este contexto, los voluntarios desempeñan un papel vital al ofrecer apoyo emocional y acompañamiento en los momentos más difíciles. ¿Cuál es su verdadero impacto y cómo contribuyen al bienestar de quienes están en duelo?


Comprendiendo el duelo: una mirada necesaria

El duelo es una respuesta emocional normal ante la pérdida. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), el duelo puede manifestarse en forma de tristeza profunda, ansiedad, cambios en los hábitos de sueño o alimentación, y dificultades para retomar la vida cotidiana. Estudios publicados en el Journal of Affective Disorders destacan que entre un 10% y 20% de las personas que enfrentan el duelo desarrollan un trastorno de duelo prolongado, que puede afectar significativamente su calidad de vida.


El acompañamiento como herramienta clave

Un voluntario capacitado puede marcar una diferencia significativa en el proceso de duelo. Según datos de la American Psychological Association (APA), el apoyo social es uno de los factores protectores más importantes para prevenir complicaciones emocionales asociadas al duelo. Los voluntarios ofrecen:


  1. Presencia y escucha activa: En muchos casos, simplemente estar presente y escuchar sin juzgar puede aliviar la carga emocional de quien está en duelo.
  2. Orientación y recursos: Los voluntarios ayudan a conectar a las personas con grupos de apoyo, terapeutas especializados o actividades que fomenten la recuperación emocional.
  3. Reducción del aislamiento: El duelo puede generar sentimientos de soledad. Tener a alguien dispuesto a acompañar brinda un sentido de comunidad y pertenencia.


Testimonios que inspiran

Según un informe de la National Hospice and Palliative Care Organization (NHPCO), los programas de voluntariado en cuidados paliativos han demostrado ser efectivos para reducir el aislamiento y mejorar la calidad de vida emocional de los pacientes y sus familias. Esta organización resalta que el 75% de los encuestados indicó que el acompañamiento voluntario fue un factor clave para sentirse menos solosdurante el proceso de duelo.


Capacitar para acompañar: una prioridad

La formación de los voluntarios es esencial para garantizar que su intervención sea efectiva y respetuosa. Según un informe de la International Association for Hospice and Palliative Care (IAHPC), los programas de capacitación deben incluir:

  • Habilidades de comunicación: Escucha activa, empatía y manejo de conversaciones difíciles.
  • Comprensión del duelo: Conocer las etapas del duelo y sus manifestaciones más comunes.
  • Autocuidado: Reconocer los límites personales para evitar el desgaste emocional.


El impacto a largo plazo

El acompañamiento voluntario no solo beneficia a quienes atraviesan el duelo, sino también a los propios voluntarios. Un estudio de la Mayo Clinic señala queel voluntariado mejora la salud mental,reduce el estrés y aumenta el sentido de propósito en la vida de quienes participan.


El papel del voluntario en el acompañamiento del duelo es invaluable. Su presencia empática y su disposición para ayudar construyen puentes hacia la sanación y el bienestar emocional. Como sociedad, es fundamental valorar y promover este tipo de iniciativas que transforman el dolor en una oportunidad de crecimiento y resiliencia. Te recordamos que en Memorial San Ángel estamos contigo hasta el final. 

COMPARTIR

Dos figuras en contraluz mirando al horizonte, con mucho espacio vacío; apoyo y alejamiento durante
por Condolencias 20 de febrero de 2026
Duelo y relaciones en tiempos de pérdida. Amistades y familia pueden cambiar; algunas personas se acercan y otras se alejan, y pedir apoyo también forma parte del proceso.
Familia abrazada en un sofá de sala: una mujer mayor al centro-izquierda, una joven y una niña recar
por Condolencias 20 de febrero de 2026
Los rituales de duelo y las tradiciones familiares en México fortalecen el vínculo con quien ya no está, de forma empática y significativa.
Niño triste en la escuela junto a útiles y mochila, acompañamiento socioemocional en el aula.
por Condolencias 28 de enero de 2026
Duelo en la escuela: protocolo emocional para docentes y orientadores en México. Qué decir, cómo actuar en 24–72 h, contención en aula, señales de alerta y canalización.
Más entradas